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長灘島旅遊 我們的報名作業程序說明

29
May
2015
長灘島旅遊圖書館 » 客製化討論區 » 作業流程 » 長灘島旅遊 我們的報名作業程序說明

 

我們的作業流程如下:
當您確定選擇我們來為您服務,我們報名程序如下:
1.請先準備所有貴賓的中英文姓名+出身年月日+身分證字號  (請同時留下您的email adress及連絡電話),待我們收到後會訂機位及訂房,我們會同時與您確認您所訂的內容(您可將資料留於留言版(請用隱藏留言),或是email予我們:[email protected])
 
2.當機位及酒店回覆ok~這時我們才會通知收取訂金(每人NT$10000),並傳送相關證照辦理通知
為何等上述回覆ok我們才要收訂金?
  • 市場行程大多是以列出同等級酒店來做銷售可參考:,選擇行程及承辦旅行社須知要件故在您一報名時即會收取訂金.
  • 我們是完全依據您所指定的住宿選擇來代訂您指名的酒店,等至酒店回覆ok,我們才會開始通知您支付訂金,讓您對旅遊住宿品質擁有更多的掌控,而不是碰運氣.(請留意:因為酒店會要求在回覆OK24小時內,我們必須向其保證住房,故我們也會請您在收到酒店OK24小時內給付訂金,敬請多配合)
  
 
特別提醒:    因長灘島的機位及酒店規定與其他地區不同,故我們懇請您務必詳讀下列資訊:

請您於支付前務必要確認所有貴賓都會參加!若部份貴賓尚未確定請其勿支付,以免屆時會產生高額的取消費如下:

直飛班機機位部份 :

  • 當您支付訂金:即代表您已購買了直飛包機的機位, 故若支付訂金後欲 取消或改期,仍須支付100%機票費用(機票成本依實際票價而定),且包機不屬一般航班,故無法改期或更改天數,請貴賓務必留意

轉機機位部份 :

  • 當您支付訂金:即代表您已購買了廉價航空的機位故若支付訂金後欲 取消或改期,仍須支付100%機票費用(機票成本依實際票價而定),且若欲改期或更改天數,航供公司亦會收取高額手續費.請務必留意

入住酒店部分 (若有變動,依當時酒店公告之規定的辦理)

  • 入住前31天以上 取消或改期,收取20-50%房費

  • 入住前21天~前30天  取消或改期,收取50-75%房費

  • 入住當天~前20天 取消或改期,收取100%房費

請貴賓務必留意訂金傳送截止日,因為一旦逾期,則機位將會自動取消
 
3.出發前20天開始收取證件,辦理簽證
當您備齊了簽證辦理所須資料.請您郵寄予我們.如您是位在台北地區.您無需郵寄只須電話通知我們正確地址.我們會派專人收取.外縣市貴賓:請您以郵寄方式.不便之處.請多見諒
 
4.若您需要加訂活動餐食,請於出發前11~15天告知我們,我們會為您安排及估算所需費用
 
5.出發前10,將寄發行前說明會資料,並與您收尾款
 
6.出發旅遊囉!
 
有關刷卡問題,我們刷卡不需要加任何費用

 

以下是我們針對每一組出發的貴賓均會於出發前10天發送的行前說明資料

若您對於其他相關旅遊作業有疑問 請您先參考下列說明

 

長灘島   

0124 HOTEL LIST

團號:0124PR(5)

出發日期:2015124(範例)

機場之集合時間:(請勿遲到)

上午07:30桃園機場第一航廈 菲律賓航空櫃檯

桃園機場送機人員:xxxxxxxxxxxxx

台灣手機xxxxxxxxxxxxxxx

當地緊急聯絡人:

Ms xxxxxxxxxx (為當地主管)

菲律賓手機:xxxxxxxxxxxxxxx台北CALL馬尼拉(菲律賓當地直撥xxxxxxxxxxxxxxxxx即可)

台灣連絡人 : xxxxxxxxx

台灣手機 : xxxxxxxxxxxxxxxx菲律賓CALL台北

(公司電話xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

班機時刻 (如有變更~依航空公司公告為準)

出發日期(範例)

航班

啟程地

抵達地

起飛時間

抵達時間

2015/01/24

PR893

桃園機場

Kalibo

09:40

12:30

2015/01/28

PR892

Kalibo

桃園機場

19:30

22:20

行程及住宿飯店

日期(範例)

行程

飯店名稱

飯店電話

 

2015/01/24

長灘島

Discovery

+63 36 288 4500

x

x

 

2015/01/25

長灘島

Discovery

+63 36 288 4500

V

x

x

 

2015/01/26

長灘島

Shangri-La

+63 36 288 4988

V

x

x

 

2015/01/27

長灘島

Shangri-La

+63 36 288 4988

V

x

x

 

2015/01/28

台灣

甜蜜的家

 

V

x

 

注意事項

01. 菲律賓觀光部規定:旅客入境菲律賓海關若攜帶超過美金1萬元,請務必事先填妥申報單,如未依規定填寫將罰款5~20萬披索,或面臨2~10年有期徒刑,請務必注意並遵守規定以免觸法。

02.運送行李,國際線以一大件為原則,限制二十公斤,隨身行李一件。

03. 請勿將長灘島的沙及大型貝殼帶離長灘島,一旦海關發現將會沒收,並會罰款。

04. .若需攜帶任何大小的液體、凝膠或罐裝物品進入安檢關卡及飛機客艙,請參考搭機需知。

05.請自備拖鞋、短褲、泳裝、輕便外套、洋傘、太陽眼鏡、防曬油、私人用藥,等等...

06.導遊服務小費每天每位貴賓共台幣二佰元 × 實際有發生服務天數

07.行李小費每件披索20元,床頭小費每房每天披索20元。

08.請有吸菸的貴賓留意:在沙灘上(含沙灘大街,不可以邊走邊抽菸,會被罰款500P,若您要吸煙,請依到當地導遊建議來進行

09.請悉心保管貴重東西, ,若需使用房間保險箱,請務必熟讀操作程序,以避免發生重要物品及證件之遺失

                     

祝您            

為了本次各位貴賓行程愉快順利,旅遊行程住宿及旅遊點儘量忠於原行程,有時會因飯店確認及氣候,行程前後更動或互換觀光點,若遇特殊情況或其他不可抗拒之因素以及船、交通阻塞、觀光點休假,本公司,保有變更班機、行程及同等飯店之權利與義務,不便之處,尚祈見諒!最後,敬祝各位貴賓本次旅途愉快!  

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【 費用包含 】

l   表列之行程餐食門票交通車船費用。

l   當地華語導遊接待服務,讓您無語言障礙,充分感受度假樂趣。

l   表列飯店住宿及餐食。(若指定單人房報名請補單人房差)

l   長灘島碼頭稅來回+清潔費當地

【 費用不包含 】

  • 菲律賓簽證費、離境稅
  • 每日旅館客房清理每天每房間20peso及行李小費每單件每單趟20peso
  • 純係私人之消費:如行李超重費、飲料酒類、洗衣、電話、電報及私人交通費。
  • 建議小費:導遊小費(包含助理及接送機)。建議每位旅客每天合計台幣200×實際有發生服務天數

基本上導遊會服務的項目如下:

l   全程接送機服務(台灣除外)、轉換住宿酒店服務

l   您在出發前所預訂的活動及餐食的安排服務及接送

l   如您並不是每天都有安排活動或餐食,基本上在您自由活動的時間,導遊是不會去打擾您,不過他會留下連絡方式以便您須要服務時,導遊能盡快協助

  • 當地一些活動也會有給付小費的習慣,請您留意(其它小費: 按摩60分鐘100P、四手聯彈90分鐘300PSPA 60分鐘200PSPA 120分鐘400P
  • 行程表上未表明之各項開支,自選建議行程交通及應付費用。

備註

1.  若遇特殊情況或其他不可抗拒之因素以及船、交通阻塞、觀光點休假,本公司保有變更班機、行程及同等飯店之權利與義務,不便之處,尚祈見諒!最後,敬祝各位貴賓本次旅途愉快。 

2.  長灘島上交通工具大都是小型箱型車做接駁或是三輪機車為主要交通工具,無遊覽車,KLOMPH由車公司安排接送都需合車,無法單獨一部車接送。

3.  長灘島街上常有無照的掮客會主動推銷自費活動.雖然有折扣,但安全沒保障,出問題無法找到人,已發生多次旅客參加出事死亡多件,故若您一定要購買此種無照人員推銷的活動,其風險將由客人自行承擔。

4.  此優惠行程適用本國人(持中華民國護照),不適用於外國人或持外國護照,請另洽詢團費。

5.  菲律賓國家不接受雙重國籍。

6.  長灘島及宿霧薄荷島上飯店因屬離島區所以在素食餐點的準備上不是很足夠,若有旅客用素食餐者,建議自行帶些習慣的素食罐頭或泡麵已備不時之需。

7.  長灘沙灘上都有攤販販售刺青,請客人需特別注意刺青未乾,請勿躺於床上造成沾染到床單,需依飯店定價賠償該整組床單費用。

8.  2011101日開始,長灘市政府發佈新的命令,海邊禁止吸煙,海灘旁的道路也禁止邊走邊抽煙,違者罰現金500披索(菲律賓貨幣)

9.  菲律賓旅遊團體會有隨車照相小弟,是為發展菲律賓觀光事業,以販售照片及服務為主,菲律賓旅遊局公定價格為一張NT$100台幣,可視本身需求自由選購。

長灘島當地旅遊資訊

氣候:一年四季都是夏天,平均溫度約2535度之間。時差:和台灣沒有時差。

匯率:1元披索(PESO)約等於0.8~0.85元台幣(NT)

菲律賓是講求環保概念國家,並不是每天都會換浴室的毛巾,相關更換毛巾的擺設方式請參考浴室內的說明牌。

電壓:電壓220W,。長灘島因電力不足常有跳電情形發生,渡假村及餐廳都備有發電機,敬請見諒。

電話:人在<台灣>,打電話到菲律賓    台灣國際冠碼(002)+菲律賓國碼(63)+馬尼拉區(2)+ 電話號碼

人在<菲律賓>,打電話回台灣    菲律賓國際冠碼(00)+台灣國碼(886)+台北區域號碼(2)+台北家中電話

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 搭機需知

旅客出國搭機時,常隨身攜帶乳液、飲料、牙膏、髮膠及醫療用藥等液態、膠狀及噴霧類物品,但自9631日起,旅客出國搭機時,隨身攜帶之液態、膠狀及噴霧類物品,需符合以下規定,否則,僅可放置於託運行李內:

l   旅客身上或隨身行李內所攜帶之液體、膠狀及噴霧類物品之容器,其體積不可超過100毫升。

l   所有液體、膠狀及噴霧類物品容器均應裝於不超過1公升且可重複密封之透明塑膠袋內,所有容器裝於塑膠袋內時,塑膠袋應可完全密封。

l   前項所述之塑膠袋每名旅客僅能攜帶1個,於通過安檢線時須自隨身行李中取出,並放置於置物籃內通過檢查人員目視及X光檢查儀檢查。

l   旅客攜帶搭機時所必要但未符合前述限量規定之嬰兒奶粉(牛奶)、嬰兒食品、藥物、糖尿病或其他醫療所需之液體、膠狀及噴霧類物品,應先向航空公司洽詢,並於通過安檢線時,向安全檢查人員申報,於獲得同意後,可不受前揭規定之限制。

l   出境或過境(轉機)旅客在機場管制區或前段航程於航機內購買之液體、膠狀及噴霧類物品,可隨身攜帶上機,但需包裝於經籤封防止調包及顯示有效購買證明之塑膠袋內。

l   前述有關規定可至本部民用航空局網址查詢:http://www.caa.gov.tw,如旅客有任何疑問,煩請向所搭乘之航空公司洽詢。

l   另為避免地面交通狀況及安檢措施延誤搭機行程,建議出國旅客提早至機場辦理報到劃位手續。

l   通過安全檢查後,旅客即可自由活動或前往免稅商店購物,但務必於起飛前四十分鐘,進入候機室候機。

為了您在本次旅遊途中本身的安全,我們特別請您遵守下列事項,這是我們應盡告知的責任,也是保障您的權益。

1.  請於班機起飛前二小時抵達機場,以免擁擠及延遲辦理登機手續。

2.  送機人員將於機場團體集合櫃台前接待貴賓,辦理登機手續及行李托運後將護照發還給您。

3.  進入海關後,如購買免稅物品,請保握時間,按登機證上說明前往登機門登機。

4.  搭乘飛機時,請隨時扣緊安全帶,以免亂流影響安全。

5.  貴重物品請託放至飯店保險箱,如需隨身攜帶切勿離手,小心扒手在身旁。

6.  使用浴室時 請特別注意安全,保持地板乾燥以免因滑倒發生危險。

7.  住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖,以測安全;勿在燈上晾衣物;勿在床上吸煙,聽到警報器響,請由緊急出口迅速離開。

8.  游泳池未開放時請勿擅自入池游泳,並切記勿單獨入池。

9.  搭乘船隻請務必穿著救生衣,前往海邊戲水請務必穿著救生衣,並勿超越安全警戒線。

10.自費活動如具有刺激性,請衡量自己身體狀況請勿勉強參加。

11.孕婦及個人患有心臟病、高血壓或其他等慢性疾病旅客請勿參加,如:水上活動、溫泉..等易增加身體負擔具有刺激性的活動。

12.搭車時請勿任意更換座位,頭、手請勿伸出窗外,上下車時請注意來車以免發生危險。

13.搭乘纜車時請依序上下,聽從工作人員指揮。

14.團體需一起活動,途中若要離隊需徵得領隊同意以免發生意外。

15.夜間或自由活動時間若需自行外出,請告知領隊或團友,並應特別注意安全。

16.行走雪地及陡峭之路請謹慎小心。

17.切記在公共場合財不露白,購物時也勿當眾取出整疊鈔票。

18.遵守領隊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。

19.藥物:胃腸藥、感冒藥、暈車藥、私人習慣性藥物。

20.政府規定自87.10.01起,不得自海外攜帶新鮮水果入境,若違反規定除水果被沒收外將處3萬至5萬元罰款。

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登機報到需知

報到時間:XXXX XX日上午07:30 (請勿遲到)

報到地點:中正機場櫃台 (位於第1航廈菲律賓航空櫃檯)

航空公司有可能會改登機報到櫃檯,故請依機場電子螢幕公告為準

l  報到登機程序:

1.          貴賓須於飛機起飛前2小時抵中正國際機場位於位於第1航廈菲律賓航空櫃檯報到,若遲到無法登機,此機票不可退票

2.          報到登機程序:

甲、當您抵達機場時,請聯絡 送機人員 xxxxxxxxx 台灣手機:xxxxxxxxxxx

乙、送機人員會交予您護照(內含簽證)、登機證、菲律賓入出境單及海關單(我們已事先填寫完畢)、行李掛牌、旅遊書及防水背包(每房一份) 請您點收

丙、須持本人護照及登機證至航空櫃台指定櫃檯辦理行李託運,並向櫃台人員說明是台北/卡利波,行李拖運請告知為直接拖運至卡利波

3.          抵達卡利波機場後,請順人潮進入護照查驗關口檢查護照及簽證,è隨後至行李轉盤等候行李,拿到行李後è直接走向出口,接機人員會在機場門口外手舉【長灘島旅遊圖書館】接機牌字樣等候è接到您後, ,直接帶領您至長灘島酒店下褟;隨後導遊會與您約定時間,為所有貴賓做一個當地導覽(Dmall+沙灘大街),期間也會經過當地外幣兌換中心,您可在此以美金兌換Peso

4.          返台時如上反順序進行

5.          我們強烈建議您於出發前只需換美金,到當地後再以美金換Peso,!若您擔心第一天從機場到酒店途中要付一些小費(如搭船時請船家幫您將行李拿上船),您只需請導遊先行代付,日後再結算即可,如此可免除您交通過程中的困擾

 

桃園機場送機人員:xxxxxxxx

台灣手機:xxxxxxxxxxxxxx

長灘島緊急聯絡人:

Ms xxxxxxxxx(為當地導遊主管)

菲律賓手機:xxxxxxxxxxxxxxxxx台北CALL馬尼拉(菲律賓當地直撥xxxxxxxxxxxxxxxx即可)

台灣連絡人 : xxxxxxxxx

台灣手機 xxxxxxxxxxxxxx菲律賓CALL台北

(公司電話xxxxxxxxxxxxxx

班機時刻

出發日期

航班

啟程地

抵達地

起飛時間

抵達時間

2015/01/24

PR893

桃園機場

Kalibo

09:40

12:30

2015/01/28

PR893

Kalibo

桃園機場

19:30

22:20

             

 

祝您            

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    0124  Boracay 5 Days Itinerary

請於抵達當地時,與當地導遊核對行程內容

出發日(Arr.)    2015/1/24    TPE/KLO   PR893   09:40/12:30

返國日(Dep.) 2015/1/28    KLO/TPE   PR892  19:30/22:20

住宿酒店(Hotel)

2015/1/24-1/26  5 Discovery Junior Suite  (211) 2

2015/1/26-1/28  5 Shangri-La Deluxe Seaview標準房(海景) (211) 2

內容(Itinerary) 活動及餐食順序,有時會依當地狀況,略做先後調整;請依當地導遊安排為準

天數

早餐

午餐

晚餐

上午

下午

第一天

X

機上

自理

X

當地導覽

第二天

住宿酒店

自理

自理

自由活動

第三天

住宿酒店

自理

自理

自由活動

第四天

住宿酒店

自理

自理

自由活動

第五天

住宿酒店

自理

機上

自由活動

X

貴賓名單

 

 XXX

 XXX

 

 

自理項目:     每日旅館客房清理每天每房20P行李小費每單件每單趟20P

導遊小費(包含助理及接送機)。建議每位旅客每天合計台幣200×實際有發生服務天數

其它小費: 按摩60分鐘100P、四手聯彈90分鐘300P SPA 60分鐘200PSPA 120分鐘400P

 台北緊急聯絡人     xxxxxxxxxxxxx       MR.xxxxxxxxxx H.Pxxxxxxxxxxxxxx 

服務專線0800-600-070或 總機:02-2562-5230

傳真:02-2562-5221

 聯裕旅行社  交觀甲6363號  品保字北1386號  統編12695482

門市地址:台北市中山區松江路158號7樓之5
客服信箱:[email protected]

回應文章 ( 5 )

長灘島4/29於 2017/03/10 12:44 回應

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黃美玲於 2017/02/27 09:26 回應

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黃美玲於 2017/02/27 09:20 回應

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陳乙雯於 2016/08/23 01:14 回應

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王旗真於 2016/07/09 01:28 回應

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Allen Liu於 2016/07/12 09:47 回覆

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